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中国- JURA优瑞咖啡机授权维修服务中心 售后客服

放大字体  缩小字体来源:yzc88亚洲城网页版 责任:www.ca88.com网页版 编辑:亚洲城最新网页版 发布日期:2017-12-07

中国- JURA优瑞咖啡机授权维修服务热线:400-666-3590

关于保养和卫生的常见问题解答:
为什么定期保养全自动咖啡机十分重要?

正确的保养确保了佳的咖啡结果,并将有效地延长您的咖啡机使用寿命。就完美咖啡结果和稳定的机器运转而言,机器的清洁度和牛奶、咖啡及水的卫生处理同机器本身的技术改进同样重要。我们已经研发了一系列优瑞(JURA)保养产品以使一键式保养机器很容易。可瑞丝(CLARIS)滤芯提供了完美的水,清洁药片确保了冲煮器干净且免于咖啡油脂,牛奶系统冲洗功能保持管道清洁绝无牛奶残留物。

一台咖啡机正确保养需花多少时间和程序?
如果定期正确地进行,每次保养都不耗费太多时间。保养咖啡机与制作咖啡一样简单——只需按一个按键即可。原装的优瑞(JURA)清洁保养用品与精确匹配的程序相结合保证了完美无瑕的清洁度,从而确保了始终如一的完美咖啡体验。

保养优瑞(JURA)咖啡机时需要注意什么?
使用原装保养产品,并遵照说明书定期使用它们。仅原装优瑞(JURA)保养产品保证了彻底的清洁卫生和完整的保护。只有我们的防护配方是经过小心地优化以适用于程序和优瑞(JURA)全自动咖啡机中所使用的材料的。

在什么情况下您会推荐使用可瑞丝(CLARIS)滤芯?
建议从一开始就使用可瑞丝(CLARIS)滤芯。咖啡中98%是水。除钙、矿物质和氟化物外,许多地区的自来水含有微量铅、铜、铝和氯。不同地方的水质和水硬度不同,同时还取决于不同时刻。但可瑞丝(CLARIS)能持续提供完美新鲜的过滤水。它能够在吸收有害物质的同时保留适量的重要氟化物,这有助于咖啡风味的真实呈现。佳水质使得每一杯咖啡都是一次浓郁醇厚的美味体验。

如果使用了可瑞丝(CLARIS)滤芯,咖啡机是否仍需要除垢?
不需要,如果使用了可瑞丝(CLARIS)滤芯便不需要除垢了。滤芯中的颗粒成分有效除去有害物质并优化水质以获得完美咖啡口味。当然有益的矿物质和氟化物将被保留。滤芯配方的重要的新特性是水中的碳酸钙将被完全稳固。因此,即使频繁制作蒸汽也不会沉积水垢,且积极预防了管道的堵塞。

优瑞(JURA)全自动咖啡机中是否可以使用矿泉水?
矿泉水不仅水质佳且可为我们的身体提供重要矿物质。但是,由于水中的钙含量,加之高达60°dH的水硬度,较自来水高太多,故不建议使用矿泉水。

除了钙,还会过滤掉水中的其他物质吗?
会的。虽然钙作为流体系统的敌人,但水中的其他物质(如:铅、铜和铝等)也可能有害健康。氯对咖啡口味及气味也有负面影响。但一些矿物质会有助于风味真实呈现。毫无疑问,这些矿物质都将被保留。可瑞丝(CLARIS)滤芯中的颗粒成分使这一切成为可能。可瑞丝(CLARIS)在减少有害物质同时还优化可水的组成成分以获得完美咖啡口味。

多久需要更换一次可瑞丝(CLARIS)滤芯?
滤芯过滤了50升水或使用2个月后。那些用于观察滤芯得以充分使用的间隔非常重要。否则,佳的水质及完美的咖啡无法得以保证。

即使是硬度很高的水,可瑞丝(CLARIS)滤芯是否仍能持续过滤50升水?
可瑞丝(CLARIS)滤芯是针对所有水硬度设计的。因此,即使是硬度很高的水,可瑞丝(CLARIS)滤芯仍可持续过滤50升水。

如果已安装了除垢系统,您会推荐使用可瑞丝(CLARIS)滤芯?
会的,因为即使使用了除垢系统,水硬度也许会波动较大。这通常因不确定的再生质量而产生。更重要的是,软化剂无法去除自来水中有气味和味道的物质,如:氯。 所以,可瑞丝(CLARIS)滤芯一个非常重要的水质控制器

虽然水箱中已安装了滤芯,但显示屏仍显示“请进行咖啡机除垢”,为什么?
因为滤芯安装后未将全自动咖啡机设定成滤芯模式,所以咖啡机不知道已安装滤芯而不需要除垢。每次咖啡机启动时,请设定并冲洗滤芯。

尽管使用了可瑞丝(CLARIS)滤芯,但一段时间后水箱中会形成水垢和一层生物膜。我能做些什么来防止该情况?
当然每天彻底清洗水箱且每天早晨加入新鲜的水是非常重要。每次更换滤芯后,您也需要彻底清洁水箱。为此,您需要移出水箱,在安装新滤芯前给水箱加满水并在水中溶解3片优瑞(JURA)除垢药片放置一旁待其生效,然后用清水彻底冲洗水箱,和平常一样安装并激活滤芯。

当我外出度假时我应该如何处理我的滤芯?
为防止颗粒干燥,滤芯应总是浸在水中,即水箱底部应被水覆盖。理想状态可把水箱和滤芯贮藏在冰箱中。如果没有多余的空间贮藏水箱和滤芯,将滤芯包裹在锡箔纸或塑料袋中并将其置于冰箱中。当您度假回来后,滤芯会继续工作确保完美的咖啡体验。假期结束后,请更换水箱中的水并彻底冲洗水箱和滤芯。我们建议制作1-2杯不少于200ml的热水以冲洗滤芯颗粒。如果您外出超过1个月,回来后请安装一支新的滤芯并在制作杯咖啡时润湿咖啡机。

可瑞丝(CLARIS)滤芯可回收吗?
可以的,滤芯材料尽可能多地是可回收利用的。但是,他们不会用于生产新的可瑞丝(CLARIS)滤芯。这是经食品安全法审批的。滤芯可退回至其购买处。

清洁过程中究竟发生了什么?
优瑞(JURA)全自动咖啡机拥有整合式的冲洗和清洁程序,这些保养程序都由咖啡机自动执行。当一键式启动任一程序时,咖啡机会提示使用者添加清洁药片。随后的自动清洁过程中水温可达到80°C。这些高温有效地杀死细菌并去除冲煮器中的咖啡残留物及油脂。如果您制作含有牛奶和奶沫的特色咖啡,整合式的牛奶系统冲洗和清洁程序,加之优瑞(JURA)清洁保养用品,确保了高度的清洁和便利。

每次进行清洁操作时我需要使用多少粒清洁药片?
一粒就够了。优瑞(JURA)清洁药片的组成及大小均完美匹配于一个清洁操作周期。这确保了有效地清洁。

如果提示进行清洁时我延迟清洁会怎样?
越推迟清洁咖啡机,咖啡残留物及油脂积累就越多。这将使得咖啡品质明显降低。

储存牛奶的佳方式是什么?
制作含有牛奶的完美特色咖啡时,新鲜的冷冻牛奶是至关重要的。我们不建议直接将奶管插入 牛奶原装盒中,因为它没办法提供足够的保护以抵御细菌和病菌。优瑞(JURA)的储奶容器确保了佳的储藏条件和好的卫生环境。无论您使用普通的玻璃奶罐、真空不锈钢奶罐或不间断冷却至4℃的制冷奶罐,所有的优瑞(JURA)储奶容器都确保了佳牛奶品质从而制作的奶沫如空气一般轻盈完美。

为什么奶管不应该直接插入牛奶原装盒中?
只要定期正确地清洁牛奶系统,奶管内部就总是卫生的。但是不同的细菌和病菌可能随着时间的迁移集附于奶管外部。它们可能来自空气中的粒子或通过与手接触。如果奶管被直接插入牛奶中,细菌将被转移到牛奶中。佳的牛奶品质将不再有保证。为了确保每一次的完美牛奶品质,建议使用我们的特别研发的牛奶容器。带有奶罐连接口的封闭系统为储藏新鲜牛奶创造了理想的条件。

清洁牛奶系统的目的是什么?
许多优瑞(JURA)全自动咖啡机都可一键式制作品质卓越的特色咖啡供您享用,如拿铁玛琪雅朵、卡布基诺、玛琪雅朵和平白咖啡等。为了保持卓越的咖啡品质,我们研发了牛奶系统清洁程序。牛奶系统清洁剂配合自动清洁程序能有效地去除牛奶脂肪和蛋白质。这保持了管道的清洁卫生以获得始终如一的如空气般轻盈、细腻的奶沫。

如果定期清洁牛奶系统,我需要多久更换一次奶管?
正常使用的情况下,我们建议每3个月更换一次奶管。如果您每天会制作多杯含牛奶的特色咖啡,那么您需要更频繁地更换奶管。

使用什么产品去清洁和保养咖啡机重要吗?
当然,非常重要!只有原装优瑞(JURA)清洁保养用品才能确保好的卫生和保护。只有我们的保护配方是经过精心优化以适用于保养程序及优瑞(JURA)全自动咖啡机所使用的材质的。我们的研发团队每天都致力于通过创新的技术和精确的进程为我们的顾客完善咖啡体验。我们的全自动咖啡机都经过了严格的测试来证实我们的清洁保养用品是有效的。当然,我们的清洁保养用品也必须遵守所有法定规定,满足非常严格德国莱茵(TüV)测试及认证质量标准。

如何避免错误?
我们的优瑞(JURA)全自动咖啡机的操作理念非常简单。机器的操作和保养都一样简单。整合式的冲洗及清洁程序,您只需在咖啡机的指导下通过几个直观简单地步骤即可。若有不清楚的地方,可查阅使用说明书。

我可在何处购得原装优瑞(JURA)保养产品?
我们的清洁保养用品可从授权经销商处购得或通过天猫旗舰店(https://juraqj.tmall.com/)线上购买。

你有优瑞(JURA)咖啡机保养窍门吗?
就清洁保养用品而言,决不满足于原装品牌产品外的任何产品!您会发现这是值得的。
欢迎访问JURA中文网站,优瑞售后维修热线400-666-3590

 
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